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La nostra Informativa sulla Trasparenza

La nostra Informativa sulla Trasparenza

Mai come in questi anni la trasparenza informativa nei confronti dei clienti, la correttezza nei processi di vendita e la comprensibilità dei prodotti di credito sono stati temi chiave di analisi e regolamentazione. Questo per garantire lo sviluppo di un sistema finanziario sempre più solido e limpido e per evitare ben note trappole che nel recente passato hanno portato a profonde crisi finanziarie, sia a livello macro-economico che a livello micro-familiare.

Sin dalla sua nascita, FairOne S.p.A. - la società che gestisce il servizio PrestitiSupermarket - ha deciso di adottare una filosofia commerciale e di relazione con l’utente che ruota attorno a due principi di incontestabile valore: trasparenza e semplicità. Per qualsiasi domanda o necessità di chiarimento sui nostri servizi, prodotti da noi intermediati, processi di richiesta o altro, ti invitiamo a contattarci al nostro numero verde 800.901.905 dove consulenti esperti saranno lieti di fornirti le risposte che stai cercando. Ti invitiamo inoltre a leggere e conservare i documenti informativi che descrivono ai sensi di legge la nostra società e attività:

Avviso alla clientela sulle principali norme di trasparenza
illustra i principali diritti del cliente e propri strumenti di tutela

Foglio informativo relativo al servizio offerto
fornisce informazioni sulla società e sui rapporti con i clienti

Codice deontologico dei mediatori creditizi
indica le norme di comportamento cui tutti i mediatori aderenti devono attenersi

Per facilitare una scelta di prestito informata e consapevole, riportiamo alcune pratiche guide e comunicazioni di carattere istituzionale:

Guida Credito Consumo di Banca d'Italia
risponde a domande base sul credito a consumo e illustra le possibili scelte effettuabili

Guida Arbitro Bancario Finanziario
la guida esplicativa per la risoluzione stragiudiziale dei contenziosi con le banche e per la tutela dei diritti dei consumatori

Comunicazione trimestrale della soglia dei Tassi Usurai
comunicazione ai sensi di legge relativa alla soglia dei tassi usurai vigente nel trimestre Ottobre - Dicembre 2017.

Ti invitiamo a leggere l’informativa dell’Istituto che eroga il finanziamento di tua scelta prima di inviarci la relativa richiesta di fattibilità.
 


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